13.8.2026
Tietosuojaseloste
Tämä seloste kuvaa, miten IV-O Oy käsittelee henkilötietoja ja mitä oikeuksia sinulla on. Käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679, GDPR) ja tietosuojalakia (1050/2018).
Rekisterinpitäjä
IV-O Oy
Y-tunnus: 3231367-7
Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä: info@iv-o.fi. Emme ole nimenneet erillistä tietosuojavastaavaa, koska toimintamme ei sitä lain mukaan edellytä.
Mitä henkilötietoja käsittelemme
Yhteydenotto- ja tarjouspyyntötiedot: nimi, yritys, puhelinnumero, sähköposti, osoite, kiinteistön tyyppi, tarvittava palvelu ja viestisi sisältö. Asiakkuustiedot: tilaus-, sopimus- ja laskutustiedot palvelun toteuttamiseksi. Verkkosivujen käyttötiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot, sivujen käyttö ja evästeisiin tallennetut tunnisteet. Markkinoinnin tunnisteet: mainosverkostojen klikkitunnisteet (esim. Google gclid) ja Meta-pikselin tunnisteet, kun olet antanut suostumuksen.
Mistä tiedot saadaan
Tiedot saadaan sinulta itseltäsi, kun täytät lomakkeen, otat yhteyttä tai asioit kanssamme. Verkkokäyttö- ja evästetiedot kertyvät sivuston käytöstä. Emme osta henkilötietoja ulkopuolisilta.
5. Mihin ja millä perusteella tietoja käytetään
Käyttötarkoitus Käsittelyperuste Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen Oikeutettu etu/sopimuksen valmistelu Palvelun toteuttaminen ja asiakassuhteen hoito Sopimus Laskutus ja kirjanpito Lakisääteinen velvoite Sivuston toiminta ja tietoturva Oikeutettu etu Kävijäanalytiikka ja mainonnan mittaus Suostumus Markkinointi ja uudelleenmarkkinointi Suostumus
6. Evästeet ja seuranta
Sivustolla käytetään evästeitä. Välttämättömät evästeet ovat aina käytössä sivuston toiminnan varmistamiseksi. Analytiikka- ja markkinointievästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi. Hallitset valintojasi sivuston evästebannerin (CookieHub) kautta ja voit muuttaa suostumustasi milloin tahansa.
Käytössä olevia työkaluja ovat mm. Google Analytics (GA4) ja Google Tag Manager, Google Ads -konversioseuranta, Meta (Facebook) -pikseli sekä sivuston kävijätilastointi. Nämä asettavat evästeitä ja voivat siirtää tietoa palveluntarjoajilleen vasta suostumuksen jälkeen.
7. Vastaanottajat ja käsittelijät
Luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin tarkoitusten toteuttaminen edellyttää, seuraaville tahoille:
Google Ireland/LLC – analytiikka, tagien hallinta ja mainonnan mittaus
Meta Platforms Ireland/Inc. – mainonnan mittaus ja kohdentaminen
CookieHub – evästesuostumusten hallinta
Verkkosivujen tekninen ylläpito- ja palvelinkumppani
Taloushallinnon ja laskutuksen palveluntarjoaja
Käsittelijät toimivat lukuumme sopimuksin (tietojenkäsittelysopimus, GDPR 28 art.). Viranomaisille tietoja luovutetaan vain lain edellyttäessä.
8. Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista (esim. Google ja Meta) voi käsitellä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella. Siirrot suojataan asianmukaisin suojatoimin: EU-komission vakiolausekkein (SCC) ja/tai EU–Yhdysvallat Data Privacy Framework -järjestelyllä sekä täydentävin suojatoimin. Voit pyytää lisätietoja käytetyistä suojatoimista osoitteesta info@iv-o.fi.
9. Säilytysaika
Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: enintään kaksi vuotta, ellei asiakkuutta synny.
Asiakas- ja sopimustiedot: asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen.
Kirjanpitoaineisto: kuusi vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
Analytiikka- ja markkinointitiedot: palveluntarjoajan asetusten mukainen määräaika.
10. Tietojen suojaus
Tietoja käsittelevät vain ne, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Järjestelmät on suojattu käyttöoikeuksin, salasanoin ja ajantasaisin tietoturvakäytännöin. Paperiaineisto säilytetään lukituissa tiloissa.
11. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus:
saada pääsy tietoihisi ja tarkastaa ne oikaista virheelliset tiedot
pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa
peruuttaa suostumus milloin tahansa (peruutus ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen)
Pyynnöt osoitetaan: info@iv-o.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa.
Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
13. Automaattinen päätöksenteko
Emme tee henkilötietoihin perustuvaa automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi sinuun oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
14. Tietojen antamisen pakollisuus
Yhteydenoton ja palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisten tietojen antaminen on edellytys sille, että voimme vastata pyyntöösi tai toimittaa palvelun. Muut tiedot ovat vapaaehtoisia.
15. Muutokset tähän selosteeseen
Kehitämme palveluitamme, joten voimme päivittää tätä selostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme, ja merkittävistä muutoksista tiedotamme tarvittaessa erikseen.
Epävarma, mitä tarvitset?
Kerro tilanteestasi. Vastaamme arkisin 24 tunnin kuluessa.